Les 7 erreurs à éviter pour performer sur Google Ads

Google Ads est un levier très important et très puissant dans une stratégie digitale. Il faut donc connaître l’outil et son fonctionnement pour l’utiliser au mieux. Il est certes facile de créer une campagne et d’apprivoiser la plateforme. Cependant, il est plus compliqué de la maîtriser et de faire en sorte que les performances soient au rendez-vous. Voici donc 7 erreurs à ne pas commettre pour avoir de bonnes statistiques sur Google Ads.

Il ne suffit pas de mettre des mots clés dans Google Ads pour avoir de bonnes campagnes. Il faut les choisir avec soin. C’est l’élément fondamental. Tout part des requêtes de recherche. Les mots clés doivent correspondre à l’activité de l’entreprise et au besoin des prospects. Il faut aller là où ils sont pour bien rentabiliser ses campagnes. Il n’est pas utile de mettre toutes les déclinaisons de l’expression ni les fautes d’orthographe. Google est capable de faire la liaison entre les différents termes. Si vous ne savez pas comment choisir vos mots clés, je vous invite à lire l’article de Kevin sur Comment trouver des mots clés pour la création de votre contenu : Méthode sans outil payant.

Il est primordial d’exclure les termes de recherche non pertinents. Que les mots clés soient en exact, expression exacte ou requête large, Google va afficher les annonces sur des mots clés qui ne correspondent pas exactement à l’objectif marketing. Il faut donc au minimum deux fois par mois procéder à l’exclusion des termes polluants. Même si depuis quelques années, la régie publicitaire donne de moins en moins accès aux requêtes des internautes, il faut prendre l’habitude de le réaliser régulièrement. Cela permet de ne pas dépenser de l’argent en clics inutiles. C’est essentiel de le faire surtout si vous disposez d’un petit budget. Le mieux est de créer une liste d’exclusion de mots clés dès le début pour exclure les termes de recherche avant que Google vous positionne dessus. Vous éviterez des impressions et des clics inutiles.

Le niveau de qualité d’un mot clé est un indicateur important. Avoir un bon niveau permet d’avoir un coût par clic moins élevé et une meilleure visibilité. Cet indicateur se base sur 3 points principaux : la page de destination, le taux de clic attendu et la pertinence de l’annonce. Il faut donc avoir une attention particulière sur la page de redirection et les titres et descriptions de l’annonce. Veillez à avoir au moins une annonce qualifiée de bonne. Si ce n’est pas le cas, il faut faire plusieurs tests jusqu’à avoir une bonne note.

Si vous pensez qu’il suffit de créer une campagne et d’y mettre tous les mots clés et d’appuyer sur activer, vous vous trompez. Pour avoir de bonnes performances, il faut segmenter par mots clés suivant des produits, des services, des objectifs… Plus la campagne sera qualifiée, plus l’expérience utilisateur sera pertinente, moins le coût du clic sera élevé. 

Une campagne doit être régulièrement optimisée. Lors de la création d’une nouvelle campagne, il faut attendre au moins 1 mois avant de faire de gros changements. Mot-clé, annonce, stratégie d’enchères, tout doit être évalué. Il ne faut pas hésiter à faire des tests. Google Ads n’est pas une science exacte. Ce qui est valable pour un compte, peut ne pas l’être pour un autre. Je vous conseille de regarder les principales statistiques des 30 derniers jours. Ils doivent correspondre à vos objectifs marketing. Taux de clics, coût par clic, taux d’impression perdu… C’est grâce à eux que vous pourrez identifier les bonnes opportunités et les dysfonctionnements.

Lorsqu’un internaute tape une requête, il souhaite avoir les réponses à ses questions sur le site internet de la marque. S’il arrive sur le site et qu’il ne trouve pas ce qu’il cherche, Google en déduira que les annonces ne correspondent pas aux besoins des prospects. Cela impactera le niveau de qualité et l’expérience utilisateur. Une bonne page de destination correspond à la campagne. On y retrouve les principaux mots clés, des appels à l’action et les objectifs marketing sont clairement définis. Les annonces peuvent être redirigées vers une page du site ou bien vers une page développée spécialement pour la campagne.

Comment savoir si Google Ads est un levier pertinent ou si les objectifs marketing sont remplis ? Pour cela, il faut mettre en place le suivi des conversions. Il s’agit de tracker les actions des visiteurs du site (pages vues, clics, formulaires…). Pour les créer, vous pouvez le faire sous Google Analytics ou bien directement à partir du site internet. A la suite de la création, Google Ads sera capable d’associer les conversions à une campagne, un mot clé ou une annonce. Suivant les objectifs, vous pourrez connaître le taux de conversion et le retour sur investissement.

La fiche Google Business Profile ou Établissements en français est un des meilleurs outils de référencement local qu’il soit gratuit ou payant. Associer cette fiche au compte Google Ads permet de faire remonter d’autres types de conversions comme les clics sur les boutons Itinéraire, Site web ou bien les appels. A travers une campagne Performance Max, l’annonceur pourra créer une campagne pour booster ses visites en magasin et avoir plus de visibilité sur la Map. 

Surveiller ce que font les concurrents permet de savoir où l’on se situe. Le but n’est pas de copier, mais plutôt de s’inspirer. En analysant, on peut trouver des mots clés sur lesquels ils ne sont pas présents, mais où l’audience cible l’est. Pour mener à bien cette étape, il faut aller dans la partie Analyse des enchères. Depuis quelques mois, il est possible de visualiser les annonces si l’entreprise a validé sa marque. Pour y avoir accès, il faut faire une recherche sur Google. Au niveau d’une annonce, cliquer sur les 3 petits points. Dans la section “A propos de cet annonceur” puis “Voir d’autres annonces”. Sont répertoriées les annonces images, textes et vidéos.

Pour voir ses campagnes Google Ads performer, il faut avoir les connaissances appropriées. Cela ne s’improvise pas. Le mieux si l’on n’est pas sûr est de faire appel à des spécialistes du référencement payant. Ils sauront vous apporter leur expertise et rentabiliser votre investissement. 

Notre équipe de chargés de communication digitale est là pour vous accompagner dans la gestion de vos campagnes de publicité ainsi que dans toute votre stratégie. Nous vous invitons à prendre contact par téléphone au 03.80.10.23.57 ou via notre formulaire de contact. Nos commerciaux vous recontacteront pour approfondir votre demande.